सीओडी का पूर्ण रूप (कैश ऑन डिलीवरी)
सीओडी का पूर्ण रूप कैश ऑन डिलीवरी के लिए है। इसे ऑनलाइन खरीद के लिए किए गए भुगतान प्रणाली के एक आधुनिक मोड के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जिसके तहत खरीदार ऑनलाइन प्लेटफॉर्म, वेबसाइट आदि से सामान खरीदता है और बाद में यानी नकद या डेबिट द्वारा माल की प्राप्ति के समय उसके भुगतान की प्रक्रिया करता है। / वितरण एजेंट के माध्यम से क्रेडिट कार्ड।
सीओडी कैसे काम करता है?
- यह भुगतान का आसान तरीका है। इस भुगतान प्रणाली के तहत, डिलीवरी एजेंट एक बार खेप पहुंचाने के बाद बिल की राशि अपने कंसाइनर से नकद में जमा करता है। एकत्र की गई नकदी को फिर ई-कॉमर्स कंपनी के पास कार्यालय में जमा किया जाता है, जिसने सामान बेचा। यह खरीदार और विक्रेता दोनों के लिए सबसे आसान, सुविधाजनक और संतोषजनक भुगतान मोड में से एक है।
- इसके अलावा, पैसा संभालना आसान हो जाता है और विक्रेता के लिए इसे और अधिक सुविधाजनक बनाते हुए जटिल प्रक्रियाओं को खाली कर देता है। बिक्री की आय तुरंत महसूस की जाती है, भुगतान विफलता की संभावना को खारिज करते हुए।
- डिलीवरी पर खरीदार नकदी के लिए, एक मोड अधिक सुरक्षित भुगतान विकल्प है क्योंकि यह खेप पहुंचाने के बाद ही संसाधित होता है, और खरीदार वितरित किए गए सामान से संतुष्ट होता है। यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त है या गलत तरीके से वितरित किया गया है, तो खरीदार पैकेज को अस्वीकार कर सकता है।
- इस प्रक्रिया में ऑर्डर का प्लेसमेंट और निष्पादन शामिल है। उत्पाद पहुंचाने के बाद खरीदार द्वारा भुगतान आपूर्तिकर्ता को संसाधित किया जाता है। यह प्रक्रिया उस क्षण से शुरू होती है जब आदेश रखा जाता है।
- आम तौर पर, ई-कॉमर्स कंपनियां अपने आंतरिक रसद के माध्यम से उत्पाद / खेप बेचती हैं या खेप और भुगतान के संग्रह को वितरित करने के लिए एक अलग लॉजिस्टिक पार्टनर रखती हैं।
- एक बार जब ऑर्डर ई-कॉमर्स कंपनी के साथ रखा जाता है, तो खेप को आपूर्तिकर्ता से अलग कर दिया जाता है, फिर एक चालान सह डिलीवरी चालान तैयार किया जाता है, जिसे आसान डिलीवरी के लिए खेप के साथ जोड़ा जाता है।
- जिसके बाद संलग्न चालान के साथ खेप को अपने गंतव्य तक ऑर्डर पहुंचाने और भुगतान एकत्र करने के लिए रसद कंपनी को सौंप दिया जाता है। आगे बढ़ते हुए, डिलीवरी मैन खरीदार की खेप ले जाता है और नकद या कार्ड भुगतान के रूप में अपने दरवाजे पर भुगतान एकत्र करता है।
- कार्ड भुगतान के लिए, डिलीवरी एक्जीक्यूटिव कार्ड स्वाइपिंग मशीन ले जाता है। बिल की राशि जमा करने के बाद, एजेंट एकत्रित राशि को अपने कार्यालय में जमा करता है, जो लॉजिस्टिक्स कंपनी, बदले में, हैंडलिंग चार्ज में कटौती करने के बाद आपूर्तिकर्ता को सौंप देती है।
कारक
- सुविधा - नकद भुगतान हमेशा व्यापार का एक सुविधाजनक तरीका रहा है। नकद भुगतान में परेशानी रहित लेनदेन शामिल है।
- सुरक्षित भुगतान गेटवे की कमी - हैकिंग जैसे ऑनलाइन खतरे में पैसे का जोखिम शामिल है। जब सुरक्षित भुगतान गेटवे उपलब्ध नहीं होते हैं, तो यह ग्राहक के पैसे का नुकसान होता है।
- नकद भुगतान के साथ परिचित - समय के बाद से, बड़ी संख्या में लोगों ने केवल नकद में निपटाया है। इसलिए नकद भुगतान का तरीका किसी भी व्यक्ति के लिए सबसे आसान विकल्प है क्योंकि व्यावसायिक वातावरण में होने वाले परिवर्तनों को अपनाने के लिए लोगों में हमेशा अनिच्छा रहती है।
- कम क्रेडिट / डेबिट कार्ड उपयोगकर्ता - क्रेडिट और डेबिट कार्डों का भुगतान अभी भी नागरिकों के बीच बहुत अधिक नहीं है। बैंक क्रेडिट और डेबिट कार्ड पर एक निश्चित राशि वसूलते हैं, जिससे इन कार्डों का कम उपयोग होता है।
कैश ऑन डिलीवरी बनाम ऑनलाइन भुगतान
- कैश ऑन डिलीवरी सरल, आसान और सुविधाजनक है क्योंकि इसके लिए किसी सूचना प्रौद्योगिकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं होती है। इसके अलावा, कोई बैंकिंग माध्यम भुगतान के वितरण मोड में नकदी में शामिल नहीं है। यह अधिक स्वीकार्य, विश्वसनीय और संतोषजनक है क्योंकि भुगतान केवल उत्पाद दिए जाने के बाद किया जाता है।
- जबकि ऑनलाइन भुगतान बहुत तेज़ है, इसमें तीसरे पक्ष का हस्तक्षेप और भुगतान में रुकावट का जोखिम शामिल है यदि भुगतान गेटवे रुकता है या किसी बिंदु पर अटक जाता है। यह केवल उन ग्राहकों के लिए उपयुक्त है जो प्रौद्योगिकी के अच्छे जानकार हैं। यह विक्रेताओं और खरीदारों दोनों के लिए सस्ता है क्योंकि यह एक संग्रह एजेंट की लागत बचाता है जो विक्रेता के बिंदु पर उत्पाद वितरित करता है, जबकि एक खरीदार के लिए यह ऑनलाइन भुगतान में कई छूट और ऑफ़र प्रदान करता है। साथ ही, आज का धन कुछ समय के बाद अर्जित धन से अधिक मूल्यवान है (धन के समय मूल्य पर विचार करना)।
महत्त्व
कैश ऑन डिलीवरी का सबसे बड़ा महत्व विश्वास है। एक बार एक ग्राहक के दरवाजे पर प्राप्त होने के बाद, उत्पाद की समीक्षा की जाती है, जांच की जाती है, और उसके बाद ही भुगतान संसाधित किया जाता है। अमेज़न जैसी सभी प्रमुख ई-कॉमर्स कंपनियां कैश ऑन डिलीवरी की सेवा प्रदान करती हैं।
- ये लेन-देन परेशानी रहित हैं क्योंकि इसमें सिर्फ नकदी सौंपना और उत्पाद लेना शामिल है। खरीदार और विक्रेता के बीच तीसरे पक्ष की कोई भागीदारी नहीं है।
- यदि ग्राहक उत्पाद से संतुष्ट नहीं है, और बैंक में पैसा वापस जमा किया जाता है, तो उत्पाद को आसानी से वापस किया जा सकता है।
- ऑनलाइन भुगतान विधियों जैसे कि नेट बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड में जोखिम है क्योंकि ये धोखाधड़ी के लिए अधिक संवेदनशील हैं, इसलिए यह अधिक सुरक्षित भुगतान विकल्प है।
लाभ
- ऑनलाइन भुगतान का कोई धोखाधड़ी नहीं - यह भुगतान का सबसे सुरक्षित तरीका है। किसी को बैंक / ए, क्रेडिट और डेबिट कार्ड विवरण जैसे सार्वजनिक डोमेन पर अपनी संवेदनशील वित्तीय जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है।
- भुगतान में आसानी - उत्पाद पहुंचाने के बाद ही भुगतान किया जाता है। विक्रेता के पास पैसा नहीं फंसता है। यदि उत्पाद दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त है, तो ग्राहक इसके लिए अतिरिक्त पैसे का भुगतान किए बिना इसे वापस कर सकता है।
- कोई वित्तीय तृतीय-पक्ष हस्तक्षेप नहीं- ग्राहक को बैंक खाता खरीदने या यहां तक कि क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
नुकसान
- नुकसान की संभावना - इस भुगतान विधि के तहत, विक्रेता को नुकसान की अधिक संभावना होती है जब ग्राहक इसके लिए भुगतान किए बिना उत्पाद लौटाता है, उत्पाद को वितरित करने की लागत, जो विक्रेता द्वारा खर्च की जाती है।
- अधिक महंगी - कूरियर कंपनियां कॉड के लिए चुनते समय एक अतिरिक्त राशि वसूलती हैं। विक्रेता को इस लागत का बोझ उठाना मुश्किल लगता है।
- संदेहास्पद आदेश - कभी - कभी, शरारत के हिस्से के रूप में, कोई गलत पते के साथ कैश ऑन डिलीवरी पर नकली आदेश दे सकता है। इस तरह के आदेशों की प्रोसेसिंग डिलीवरी से नुकसान होगा।
निष्कर्ष
- इसे मोड भुगतान के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसके तहत खरीदार अपने दरवाजे पर सामान / खेप प्राप्त करने के बाद ही माल के लिए भुगतान की प्रक्रिया करता है।
- आमतौर पर, विक्रेता के पास घर होता है, या एक कूरियर एजेंसी के साथ टाई-अप होता है जो खरीदार को सामान वितरित करता है बिक्री प्रक्रिया को इकट्ठा करता है और अपने आरोपों में कटौती करने के बाद विक्रेता के बैंक a / c को समान जमा करता है। यह प्रसंस्करण भुगतान का एक अधिक सुविधाजनक, आसान, सुरक्षित तरीका है, लेकिन साथ ही, यह विक्रेता की लागत को जोड़ता है और इस प्रकार लाभ कम करता है।
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