मूल्यांकन लागत अर्थ
मूल्यांकन लागत एक व्यावसायिक इकाई द्वारा की गई लागत है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके द्वारा आपूर्ति किए गए उत्पाद और सेवाएँ ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा कर रहे हैं, अर्थात, वे दोषों से मुक्त हैं और सभी नियामक आवश्यकताओं को पूरा कर रहे हैं। ऐसी लागतों के उदाहरणों में निरीक्षण, क्षेत्र परीक्षण और आंतरिक ऑडिट आदि पर किए गए खर्च शामिल हैं।
मूल्यांकन लागत का उदाहरण
आइए मूल्यांकन लागतों का एक उदाहरण लेते हैं।
मूल्यांकन लागतों में से एक रसोई राजा नाम से एक खुदरा व्यापार की दुकान हो सकती है, जिसे अमेरिका में श्री ईडन द्वारा शुरू किया गया था, जो मुख्य रूप से खाद्य प्रोसेसर की विस्तृत किस्मों से संबंधित है। जब श्री ईडन ने लगभग 50 खाद्य प्रोसेसर वाले पहले बहुत सारे खाद्य प्रोसेसर बेचे, तो उनमें से 45 को दोषपूर्ण पाया गया और ग्राहक द्वारा उन्हें लौटा दिया गया। इसके कारण, श्री ईडन के व्यवसाय की सद्भावना विकसित नहीं हो रही थी।
इसलिए श्री ईडन ने गुणवत्ता नियंत्रण कर्मचारियों को नियुक्त करने का फैसला किया, जिन्हें ग्राहक को बेचने से पहले हर खाद्य प्रोसेसर की जांच करनी थी ताकि रिटर्न कम से कम हो और ग्राहकों की संतुष्टि का उच्च स्तर हासिल किया जा सके। अब मान लीजिए कि निरीक्षण कर्मचारियों का वेतन $ 500 प्रति माह है और उत्पाद के परीक्षण और निरीक्षण से संबंधित अन्य लागत $ 200 प्रति माह है। इसलिए, कुल मूल्यांकन लागत $ 700 प्रति माह है, अर्थात, निरीक्षण कर्मचारियों के वेतन और उत्पादों के परीक्षण और निरीक्षण से संबंधित अन्य लागतें।
मूल्यांकन लागत के लाभ
मूल्यांकन लागत से संबंधित विभिन्न लाभ इस प्रकार हैं:
- यह महत्वपूर्ण व्यय है कि कंपनी ग्राहक के उच्च स्तर को सुनिश्चित करने के साथ-साथ नियामक संतुष्टि को सुनिश्चित करती है, यानी यह सुनिश्चित करती है कि उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद कंपनी के ग्राहकों को वितरित किए जा रहे हैं, जिससे उन्हें संतुष्ट होना चाहिए।
- मूल्यांकन लागत संगठनों को अपने उत्पादों और सेवाओं को दोष-मुक्त रखने में मदद करती है ताकि बाजार में उनकी सद्भावना को बनाए रखा जा सके। यह आवश्यक है क्योंकि यदि कंपनी के उत्पादों में कोई दोष है, तो यह कंपनी की सद्भावना को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है, जिससे बाजार में इसकी बिक्री कम हो सकती है।
- व्यापार के दीर्घकालिक अस्तित्व और विकास के लिए, ये लागत अनिवार्य हैं ताकि उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता को बनाए रखा जा सके।
- यह व्यावसायिक संगठन को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर खराब ग्राहक समीक्षाओं के खतरे को कम करने में मदद कर सकता है क्योंकि उत्पाद की गुणवत्ता को पहले से बहुत अच्छी तरह से जांचा जाता है।
मूल्यांकन लागत का नुकसान
मूल्यांकन लागत से संबंधित विभिन्न नुकसान इस प्रकार हैं:
- कंपनी को विनिर्माण की प्रारंभिक प्रक्रिया में मूल्यांकन लागत का उपयोग करना है। यदि कंपनी को मूल्यांकन लागत को समाप्त करके उत्पादन पूरा होने के बाद दोष का पता चलता है, तो ऐसी अतिरिक्त लागत का कोई उपयोग नहीं होता है, और इसके परिणामस्वरूप कंपनी का पूरा उत्पादन नुकसान होगा। इसलिए यह आवश्यक है कि दोष को खोजने के लिए इस तरह की लागत अतिरिक्त श्रम या सामग्री की शुरूआत से पहले खर्च की जानी चाहिए, और यदि बाद में भी वही खर्च किया जाता है, तो यह किसी भी समस्या का समाधान नहीं करेगा।
- मूल्यांकन लागत पर होने वाला व्यय बहुत अधिक हो सकता है क्योंकि इसके लिए पर्यवेक्षक के वेतन और महंगी परीक्षण और उपकरण मशीन की खरीद की आवश्यकता होती है। इसलिए कभी-कभी कम बजट पर काम करने वाले छोटे उद्योग निरीक्षण और परीक्षण के लिए कर्मियों को नियुक्त नहीं कर सकते हैं और ऐसे परीक्षण और उपकरण मशीनों को खरीदने में भी असमर्थ होते हैं। इसलिए, उन्हें अपने उत्पादों को उचित गुणवत्ता और नियंत्रण जांच के बिना बेचना होगा।
- यदि सही तरीके से नहीं किया जाता है, तो मूल्यांकन लागत कंपनी की संपूर्ण उत्पादन सुविधा पर नकारात्मक प्रभाव पैदा कर सकती है।
- मूल्यांकन लागत का पता लगाने के लिए किसी भी तरह की सामग्री दोष कंपनी के उत्पादों में मौजूद है। फिर भी, यह प्रक्रिया समय लेने वाली है और विभिन्न व्यक्तियों के प्रयासों की आवश्यकता है।
मूल्यांकन लागत के आवश्यक बिंदु
मूल्यांकन लागत से संबंधित विभिन्न महत्वपूर्ण बिंदु इस प्रकार हैं:
- मूल्यांकन लागत आवश्यक है क्योंकि यदि कंपनी के उत्पादों में कोई दोष हैं, तो यह कंपनी की सद्भावना को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है, जिससे बाजार में इसकी बिक्री कम हो सकती है। मूल्यांकन लागतों पर होने वाले खर्च से पता चलता है कि संगठन बाजार में अपनी प्रतिष्ठा या सद्भावना को लेकर चिंतित है।
- यह माना जाता है कि मूल्यांकन की लागत उन ग्राहकों को खोने की लागत की तुलना में बहुत कम है जो खराब गुणवत्ता या दोषपूर्ण उत्पादों की प्राप्ति से असंतुष्ट हैं।
- खराब समीक्षाओं के खतरे को कम करने के लिए ये आवश्यक हैं। आज के परिदृश्य में, सोशल मीडिया ग्राहकों को विभिन्न प्लेटफार्मों पर उत्पादों पर अपनी राय लिखने का अवसर प्रदान करता है। ग्राहक समीक्षा व्यवसाय के विकास में बहुत मायने रखती है, और नकारात्मक समीक्षा व्यवसाय की वृद्धि में बाधा बन सकती है।
- विभिन्न क्षेत्रों में जहां मूल्यांकन लागत उपयोगी है, आने वाले निरीक्षण और आने वाले परीक्षण, इन-प्रक्रिया निरीक्षण, आवश्यकताओं को पूरा करने और अंतिम निरीक्षण आदि सुनिश्चित करने के लिए आयोजित मूल्यांकन शामिल हैं।
निष्कर्ष
मूल्यांकन लागत अलग-अलग लागतें हैं जो कंपनियों द्वारा यह सुनिश्चित करने के लिए की जाती हैं कि वे अपने ग्राहकों को बाजार में जो उत्पाद बेच रहे हैं वे भौतिक दोषों से मुक्त हैं। ये महत्वपूर्ण व्यय हैं जो कंपनी बाजार में अपनी कंपनी की सद्भावना को बढ़ावा देने के साथ-साथ उच्च स्तर के ग्राहकों और नियामक संतुष्टि को सुनिश्चित करने के लिए करती है।
हालांकि, अगर कंपनी को मूल्यांकन लागत का उत्पादन करके उत्पादन पूरा होने के बाद दोष का पता चलता है, तो ऐसी अतिरिक्त लागत का कोई उपयोग नहीं होता है, और इसके परिणामस्वरूप कंपनी का पूर्ण उत्पादन नुकसान होगा। तो इस तरह की लागत अतिरिक्त श्रम या सामग्री परिचय से पहले, दोष को खोजने की आवश्यकता है। यदि लागत बाद में लगाई जाती है, तो यह किसी भी समस्या का समाधान नहीं करेगा।
