ट्रिपल बॉटम लाइन क्या है?
ट्रिपल बॉटम लाइन (टीबीएल) एक सिद्धांत है जिसमें कहा गया है कि कंपनियों को अपने प्राथमिक उद्देश्यों में सामाजिक और साथ ही साथ पर्यावरणीय संभावनाओं को पकड़ने के लिए प्रयास करना चाहिए, साथ ही मुनाफा कमाने के लक्ष्य के साथ। जॉन एल्किंगटन ने कॉर्पोरेट्स द्वारा चलाए जा रहे व्यापार की लंबी स्थिरता के लिए रूपरेखा तैयार की।
ट्रिपल बॉटम लाइन सिद्धांत कॉर्पोरेट उद्देश्य के 3Ps पर केंद्रित है:
- पहला पी (लाभ) : यह कंपनी का व्यवसाय चलाने का प्राथमिक उद्देश्य है। व्यवसाय के सुचारू रूप से चलने को सुनिश्चित करने के लिए इसके ऋणदाताओं, परिचालन लेनदारों, कर्मचारियों आदि के लिए भुगतान करने की जिम्मेदारी है।
- दूसरा पी (लोग) : यह मुनाफे के बाद दूसरा और सबसे महत्वपूर्ण उद्देश्य है। कंपनियाँ इसके आस-पास के सामाजिक परिवेश की भलाई में योगदान करने के लिए उत्तरदायी हैं।
- थर्ड पी (प्लेनेट) : यह कंपनी का क्षेत्र या स्थान है। कंपनी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कम से कम उसके आसपास के क्षेत्र को साफ किया जाए। कई कंपनियां इस उद्देश्य को शहर या उस राज्य तक बढ़ाती हैं जहां कंपनी परिसर स्थित है।
ट्रिपल बॉटम लाइन का उदाहरण
वास्तविक जीवन के उदाहरणों को आदर्श रूप से हर अवधारणा को चलाना चाहिए। यहाँ बड़े कॉर्पोरेट दिग्गजों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
# 1 - यूनिलीवर
यूनिलीवर ने वर्ष 2025 तक प्लास्टिक पैकेजिंग के 100% "पुन: उपयोग", "रीसायकल" या "खाद" का लक्ष्य रखा है। यूनिलीवर द्वारा आबादी वाली मजबूत छवियों में से एक निम्नानुसार है:
स्रोत: https://www.unilever.com/
# 2 - डीएचएल
इसने 2050 तक चार मील के पत्थर निर्दिष्ट किए हैं
स्रोत: https://twitter.com/
# 3 - कोका-कोला
इस कंपनी की वर्ष 2030 तक हर बोतल को रीसायकल करने की महत्वाकांक्षा है।
स्रोत: https://twitter.com/
निष्कर्ष: भले ही दुनिया भर के कुछ कॉरपोरेट्स टीबीएल को मार्केटिंग रणनीति के रूप में इस्तेमाल कर रहे हों, लेकिन कुछ अधिक से अधिक अच्छा हासिल करने की ओर बढ़ रहे हैं।
ट्रिपल बॉटम लाइन का उपयोग कौन करता है?
# 1 - व्यावसायिक संस्थाएँ
एक कंपनी मुनाफे कमाने के दीर्घकालिक उद्देश्य के साथ एक व्यवसाय चलाती है। कंपनियां अन्य दो उद्देश्यों अर्थात लोगों और ग्रह को जोड़कर ट्रिपल बॉटम लाइन का उपयोग कर सकती हैं। लोगों के उद्देश्य के लिए, यह कम आर्थिक पृष्ठभूमि वाले कर्मचारियों के लिए वित्तीय सहायता प्रदान कर सकता है, या यह उक्त शहर के बच्चों को बहुत मामूली कीमत पर शैक्षिक सुविधाएं प्रदान कर सकता है। पर्यावरणीय उद्देश्य के लिए, यह सुनिश्चित कर सकता है कि इसकी व्यावसायिक प्रक्रियाएं पर्यावरण को नुकसान नहीं पहुंचा रही हैं या इसके प्रभाव को कम नहीं कर रही हैं।
# 2 - सरकारी संस्थाएँ
यहां, संगठन पहले से ही लोगों के उद्देश्य को प्राप्त कर रहा है। ऐसी कंपनियां कभी घाटे पर नहीं चलती हैं क्योंकि वित्त प्रदाता स्वयं सरकारी संस्थाएं हैं। यह पर्यावरण की भलाई के लिए खर्चों को शामिल करके तीसरे उद्देश्य को प्राप्त कर सकता है।
# 3 - लाभ के लिए नहीं एंटिटीज
इन संस्थाओं के लिए एक और शब्द एनपीओ (यानी गैर-लाभ संगठन) है। यहाँ, एकमात्र उद्देश्य मुनाफा कमाने से नहीं बल्कि एक सामाजिक या पर्यावरणीय या सामाजिक-पर्यावरणीय कारण को प्राप्त करने से प्रेरित है। यह सुनिश्चित करने के लिए अन्य दो उद्देश्यों को शामिल कर सकता है कि ऑपरेशन प्रदाता नुकसान में नहीं हैं और पर्यावरण / सामाजिक मोर्चों को बचाया जाता है।
आलोचना
- कुछ संगठन के लिए, सभी उद्देश्यों को एक ही टोकरी में रखना चुनौतीपूर्ण हो जाता है। वे या तो केवल एक या दो उद्देश्य चुनते हैं। कभी-कभी, माध्यमिक उद्देश्य प्राप्त करते समय कंपनियां अपने प्राथमिक उद्देश्य को याद करती हैं।
- कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (CSR) अक्सर कॉर्पोरेट्स द्वारा उपयोग किया जाने वाला एक शब्द है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सामाजिक और पर्यावरण उद्देश्य बरकरार हैं। हालाँकि, कई बार CSR को कंपनी के अस्तित्व या उसके उत्पादों और सेवाओं के विपणन के माध्यम के रूप में किया जाता है।
- टीबीएल एक जटिल उपकरण है और आम आदमी के लिए इसका महत्व समझना आसान नहीं है। प्रक्रिया में शामिल लोग आमतौर पर अंतिम उद्देश्य को नहीं समझते हैं।
चुनौतियां
- ट्रिपल बॉटम लाइन को मापना सबसे बड़ी चुनौती है। आप TBL को आसानी से निर्धारित नहीं कर सकते। मुनाफे को मापना सरल है लेकिन अन्य दो उद्देश्यों को मापने या निर्धारित करने के लिए इतना सरल नहीं है।
- टीबीएल के तहत तीन उद्देश्य इसके दृष्टिकोण में पूरी तरह से अलग हैं। यही कारण है कि व्यावसायिक संस्थाएं सामाजिक और पर्यावरणीय कारणों के अन्य उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए एक अलग इकाई बनाना पसंद करती हैं। आत्म-विकास के लिए उच्च रिटर्न अर्जित करने के उद्देश्य से समाज के लिए अच्छा काम आसानी से नहीं किया जा सकता है।
- टीबीएल को आम तौर पर घरेलू देश के कानूनों के माध्यम से अनिवार्य किया जाता है, जो कंपनियों को सामाजिक-आर्थिक उद्देश्यों को पूरा करने के लिए मजबूर करता है।
- ट्रिपल बॉटम लाइन की प्रक्रिया उस प्रबंधन कर्मियों के लिए आसान है, जो आध्यात्मिक रूप से लोगों और पर्यावरण के प्रति उद्देश्यों के लिए स्पर्श किए जाते हैं।
लाभ
- टीबीएल अवधारणा के कारण, व्यवसाय आज अपने अस्तित्व के लिए एक अलग अर्थ रखते हैं।
- अधिक अच्छे के लिए संस्थाओं का दृष्टिकोण बदलता है;
- कंपनी इकाई से उन लोगों के रिटर्न को पुनर्वितरित करती है जिन्होंने इसे अर्जित करने में मदद की।
- कंपनियां अधिक स्थिरता की ओर बढ़ने में सक्षम हैं।
- जो कंपनियाँ पर्यावरण के लिए अच्छी हैं, वे अपने व्यवसाय के लिए नए ग्राहकों को आसानी से आकर्षित करती हैं और मौजूदा ग्राहक आधार को बनाए रखने में मदद करती हैं।
