सभी समय की शीर्ष 10 वार्ता पुस्तकों की सूची
परिभाषा के अनुसार, बातचीत वह प्रक्रिया है जिसके माध्यम से दो पक्षों के बीच एक दूसरे के साथ बातचीत होती है और एक परिणाम तक पहुंचती है जो उन दोनों के लिए फायदेमंद है। नीचे बातचीत पर पुस्तकों की सूची दी गई है -
- हां करना: बिना समझौता किए समझौता करना (इस पुस्तक को प्राप्त करें)
- लाभ के लिए सौदेबाजी: उचित लोगों के लिए बातचीत की रणनीतियाँ
- अपने आप के साथ हाँ करने के लिए: कैसे आप वास्तव में प्राप्त करना चाहते हैं (यह पुस्तक प्राप्त करें)
- स्प्लिट द डिफरेंस: मोल-तोल, अगर आपका जीवन इस पर निर्भर हो (इस पुस्तक को प्राप्त करें)
- पास्ट नो (इस पुस्तक को प्राप्त करें)
- अधिक प्राप्त करना: वास्तविक दुनिया में अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बातचीत कैसे करें (यह पुस्तक प्राप्त करें)
- बातचीत प्रतिभा: बाधाओं को दूर करने और सौदेबाजी की मेज पर शानदार परिणाम प्राप्त करने के लिए कैसे करें (अपनी पुस्तक प्राप्त करें)
- महिलाएं क्यों नहीं पूछती हैं: बातचीत से बचने की उच्च लागत - और सकारात्मक रणनीतियाँ बदलें (इस पुस्तक को प्राप्त करें)
- प्री-सूज़न: ए रिवोल्यूशनरी वे टू इन्फ्लुएंस एंड पारसुडे (यह पुस्तक प्राप्त करें)
- इंपॉसिबलिंग इम्पॉसिबल: हाउ टू ब्रेक डेडलॉक एंड रिजॉल्विंग अग्ली कॉन्फ्लिक्ट्स (इस पुस्तक को प्राप्त करें)
आइए हम अपने प्रमुख takeaways और समीक्षाओं के साथ बातचीत की पुस्तकों में से प्रत्येक पर विस्तार से चर्चा करें।
# 1 - हाँ में मिल रहा है: समझौता किए बिना समझौता
यह पुस्तक मूल रूप से 35 साल पहले वर्ष 1981 में लिखी गई थी। यह सबसे ज्यादा बिकने वाली गैर-फिक्शन किताब थी, जिसे रोजर फिशर और विलियम एल । तब से, इसे कुछ बार अपडेट किया गया है। इसका 1991 का अपडेट ब्रूस पैटन द्वारा सह-लेखक किया गया था, और यह पुस्तक कई वर्षों से बिजनेस वीक बेस्टसेलर सूची में दिखाई दी है।
पुस्तक समीक्षा:
यह संस्करण आपके लिए है यदि आप वार्ता की दुनिया में शुरुआत कर रहे हैं। यह वार्ता की आपकी अवधारणाओं को स्पष्ट करता है और आपको समझाता है कि महान वार्ताकार कैसे सोचते हैं। यह संस्करण आपको यह समझने के लिए उदाहरण देता है कि बातचीत की प्रक्रिया से गुजरने के दौरान आपको किन गलतियों का खतरा हो सकता है। आप इन गलतियों से बचना कभी नहीं भूलेंगे क्योंकि पुस्तक वास्तविक जीवन के उदाहरण देकर इन सबक सिखाती है।
चाबी छीनना
- इस पुस्तक में हर बुनियादी सबक पर चर्चा की गई है जो किसी भी वार्ताकार ने कभी सीखा होगा।
- यह पुस्तक लोगों को पदों पर मोलभाव न करने, समस्या से अलग रखने, वस्तुनिष्ठ मानदंडों पर ध्यान केंद्रित करने, और खेलने के लिए दूसरी तरफ पाने जैसी चीजों पर जोर देती है।
- यह बातचीत के समझौते के सर्वोत्तम विकल्प के प्रसिद्ध विचार की भी व्याख्या करता है।
- इन अवधारणाओं को इतने सरलीकृत तरीके से चित्रित किया गया है कि यदि आप सिर्फ एक बार उनके माध्यम से जाते हैं, तो आप यह जानना बेहतर होगा कि बातचीत कैसे करें। यह अवश्य पढ़ें!
# 2 - लाभ के लिए सौदेबाजी: उचित लोगों के लिए बातचीत की रणनीतियाँ
जी। रिचर्ड शेल द्वारा लिखित और वर्ष 2001 में पेंगुइन हाउस ऑफ पब्लिशिंग के सहयोग से प्रकाशित हुई।
पुस्तक समीक्षा:
लेखक ने कहा है कि वार्ताकारों की तैयारी पर बातचीत 90% पर निर्भर करती है। बातचीत और सौदेबाजी की अवधारणा के बारे में कई गलत धारणाएँ थीं, जिन्हें उसने विभिन्न कहानियों और बातचीत और सौदेबाजी की प्रक्रिया की एक सौतेली समग्र समीक्षा प्रदान करके संबोधित करने की कोशिश की है।
शैल ने इसे बहुत अच्छी तरह से लिखा है और अपने प्रकाशन में कई ठोस उदाहरण प्रदान किए हैं। इसके अलावा, लेखक द्वारा आपके वार्ता कौशल में सुधार के लिए एक विस्तृत और पद्धतिगत रणनीति तैयार की गई है, और अपनी खुद की अनूठी शैली और वरीयताओं को निर्धारित करने के लिए परिशिष्ट में गहन मूल्यांकन प्रदान किया गया है।
चाबी छीनना
- लोगों के छिपे हुए पैटर्न और मनोविज्ञान पर लेखक द्वारा प्रकाश डाला गया है जो उनके सौदेबाजी कौशल को नियंत्रित करते हैं
- बंधक स्थितियों, उच्च दांव पर व्यापारिक सौदे आदि सहित विभिन्न गंभीर खतरे की स्थितियों को सौदेबाजी का वास्तविक जीवन परिदृश्य प्रदान करने के लिए कहानियों के रूप में समझाया गया है।
- बातचीत की तैयारी से लेकर समापन तक की कुल समीक्षा।
# 3 - खुद के साथ हां में आना: आप जो चाहते हैं उसे कैसे प्राप्त करें
लेखक विलियम उरी बातचीत की कला के बारे में लिखने के लिए काफी प्रसिद्ध हैं। 4 अक्टूबर, 2016 को हार्पर कॉलिंस के सहयोग से मूल रूप से यस को प्राप्त करना प्रकाशित हुआ था। यह पुस्तक एक छोटी अवधि है और इसमें केवल 208 पृष्ठ शामिल हैं।
पुस्तक समीक्षा:
इस पुस्तक को बातचीत के सबसे प्रभावशाली विशेषज्ञों में से एक ने लिखा है। इसे न्यूयॉर्क टाइम्स द्वारा बेस्टसेलिंग निगोशिएशन बुक के रूप में मान्यता दी गई है। इस संस्करण में, लेखक कहता है कि आपको अन्य पक्षों से अपने तर्कों से आश्वस्त होने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए जब तक कि आप उन तर्कों से आश्वस्त न हों। चीजों को समझाने का एक व्यावहारिक और प्रभावी तरीका इस पुस्तक के पढ़ने को एक अद्भुत और इंटरैक्टिव अनुभव बनाता है।
चाबी छीनना
- प्रबंधकों, सरकारी अधिकारियों, श्रमिकों, वकीलों, आदि के बीच विविध रूप से वितरित लोगों द्वारा सभी प्रकार के जीवन के अनुभवों का संदर्भ।
- अपनी किताबों में व्यक्त लेखक के दृष्टिकोण से लेते हुए, लेखक ने उल्लेख किया है कि असफल समझौते या असंतोषजनक संबंधों का कारण खोजने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपनी विचार प्रक्रिया के बारे में स्वयं का सर्वेक्षण करें। आपको एक तरह से प्रतिक्रिया करने के लिए प्राकृतिक प्रवृत्ति को बदलने की कोशिश करनी चाहिए, जो कई बार आपकी खुद की सच्ची सेवा नहीं करता है। इस प्रवृत्ति पर हमला करने और नियंत्रित करने के परिणामस्वरूप बड़े समय का अवसर मिल सकता है।
- उन्होंने दूसरे पक्ष के साथ एक समझौते पर पहुंचने की सात-चरणीय विधि प्रदान की है, नाटकीय रूप से बातचीत की गुणवत्ता में सुधार।
# 4 - कभी भी अंतर को विभाजित न करें: यदि आपका जीवन इस पर निर्भर है तो बातचीत करना
यह व्यावहारिक स्थिति उन्मुख पुस्तकों में से एक है और क्रिस वॉस, ताहल रज़ द्वारा लिखित एक सर्वश्रेष्ठ पुस्तक है। इसे हाल ही में 2017 में रैंडम हाउस प्रकाशन के साथ प्रकाशित किया गया था।
पुस्तक समीक्षा:
लेखक ने अपने पेशे के शिखर पर पहुंचने के समय एफबीआई के प्रमुख अंतरराष्ट्रीय अपहरणकर्ता वार्ताकार के रूप में पाठकों के लिए कुछ वास्तव में उल्लेखनीय जानकारी प्रदान की है। अगले स्तर तक भावनात्मक बुद्धिमत्ता और अंतर्ज्ञान लेते हुए, नेवर स्प्लिट द डिफरेंस आपको किसी भी चर्चा में प्रतिस्पर्धा में बढ़त देता है।
चाबी छीनना
- उन कौशल को प्रकट करना जो लेखक और उनके सहयोगियों को बेहतर बातचीत में मदद करते थे।
- नौ सिद्धांतों को रखना, जो आपको पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन दोनों में अधिक प्रेरक बनाने के लिए प्रभावी हैं।
# 5 - पास्ट नं
विलियम उरी द्वारा लिखित और मूल रूप से 1991 में प्रकाशित हुआ था। यह रैंडम हाउस इंक के सहयोग से प्रकाशित हुआ है और इसमें लगभग 189 पृष्ठ शामिल हैं।
पुस्तक समीक्षा:
बहुत से लोग उस अजीब और बदनाम स्थिति का सामना करते हैं जहाँ उन्हें किसी से कोई बात नहीं सुननी पड़ती। यह पाठकों को विभिन्न और कठिन परिस्थितियों में बातचीत की प्रक्रिया को समझने में मदद करता है और गाइड करता है कि दबाव की स्थितियों में शांत कैसे रहें।
चाबी छीनना
- यहां, आप दबाव से निपटने और सीखने की बातचीत के महत्व को समझ सकते हैं।
- आपको सीखना होगा कि कैसे अंडरटेक की गई रणनीति से निपटना है, पारस्परिक रूप से सहमत विकल्प ढूंढना है, और विपक्ष को उकसाए बिना खड़े रहना है।
# 6 - अधिक प्राप्त करना: वास्तविक दुनिया में अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बातचीत कैसे करें
स्टुअर्ट डायमंड द्वारा लिखित गेटिंग मोर को मूल रूप से 2010 में प्रकाशित किया गया था। यह संस्करण पेंगुइन के सहयोग से प्रकाशित हुआ है और इसमें लगभग 400 पृष्ठ शामिल हैं।
पुस्तक समीक्षा:
अधिक बातचीत करने में, विशेषज्ञ विशेषज्ञ, स्टुअर्ट डायमंड किसी भी बातचीत में अधिक प्राप्त करने के पीछे के वास्तविक रहस्यों का खुलासा करता है - जो भी "अधिक" आपके लिए इसका मतलब है। अधिक प्राप्त करना सुलभ, शब्द-मुक्त, नवीन है, और यह काम करता है!
चाबी छीनना
- आपको यह पता चलेगा कि अप्रत्याशित को कैसे हैंडल किया जाए और अप्रत्याशित को कैसे हल किया जाए।
- जीवन के प्रत्येक बिंदु पर, आप स्वयं को अपनी इच्छा और पसंद के लिए बातचीत करते हुए पाएंगे, और आपकी भावनाएं आपके सौदेबाजी कौशल को प्रभावित कर सकती हैं।
# 7 - बातचीत प्रतिभा: बाधाओं को दूर करने और सौदेबाजी की मेज पर शानदार परिणाम प्राप्त करने के लिए कैसे करें
दीपक मल्होत्रा और मैक्स एच। बज़र्मन द्वारा लिखित बातचीत जीनियस, मूल रूप से 2014 मई में प्रकाशित हुई थी। यह टैन्टोर मीडिया, इंक के सहयोग से प्रकाशित हुआ है।
पुस्तक समीक्षा:
वार्ता विशेषज्ञों द्वारा सबसे अनुशंसित पुस्तकों में से एक। लेखकों ने मानव जीवन के व्यवहार संबंधी पहलुओं पर प्रकाश डाला है और व्यावसायिक ग्राहकों के साथ अपने वास्तविक जीवन के अनुभवों पर प्रतिबिंबित किया है। उन्होंने अपने अनुभव का उपयोग एक अच्छी तरह से संचालित बातचीत की तैयारी और निष्पादन को प्रदर्शित करने के लिए किया है।
चाबी छीनना
- यह आपको विस्तृत बिंदु देता है, विशेष रूप से बात करने वाले बिंदु जो वास्तविक दुनिया में काम करेंगे।
- पाठक बातचीत और सौदेबाजी की प्रक्रियाओं की एक कार्य योजना के साथ तैयार होंगे, इस बात पर फैसला करेंगे कि इस पुस्तक को पूरा करने के बाद उन्हें क्या प्रतिक्रिया देनी है और क्या करना है। यह आपको अपने आप को एक वार्ता विशेषज्ञ या एक वार्ता प्रतिभा बनाने में मदद करेगा!
- कमजोरी की स्थिति से बातचीत की स्थिति आपको बातचीत और सौदेबाजी के परिदृश्य में बढ़त देती है।
# 8 - महिलाएं क्यों नहीं पूछती हैं: बातचीत से बचने की उच्च लागत - और परिवर्तन के लिए सकारात्मक रणनीतियाँ
लिंडा बैबॉक, सारा लासचेवर द्वारा लिखित वूमन डोन्ट आस्क, मूल रूप से 2003 में प्रकाशित नहीं हुई थी। यह पुस्तक पिआटुकस के सहयोग से प्रकाशित हुई थी। शायद, एक कामकाजी महिला या एक महिला चरित्र, जो अपने करियर को शुरू करने की इच्छा रखती है, को यह समझना चाहिए कि महिलाएँ अपने करियर के अंत तक एक लाख चीजें क्यों मांगती हैं और बलिदान करती हैं।
पुस्तक समीक्षा:
लेखक, जो अर्थशास्त्र के प्रोफेसर हैं, हार्वर्ड विश्वविद्यालय के लिए संकाय का दौरा करते हैं, विशेष परिस्थितियों में वार्ता और विवाद समाधान के विशेषज्ञ रहे हैं। 2003 में प्रकाशित होने वाली इस पुस्तक ने बातचीत करने वाले विशेषज्ञों की दुनिया में एक विवादास्पद प्रवेश किया, लेकिन जल्द ही, इसे अपने पाठकों द्वारा व्यापक रूप से पहचाना गया, जिन्होंने वास्तविक दुनिया की स्थितियों पर लेखक की उल्लेखनीय टिप्पणियों की सराहना की।
चाबी छीनना
- मनोविज्ञान, समाजशास्त्र, अर्थशास्त्र और संगठनात्मक व्यवहार में विस्तृत शोध कामकाजी महिला वर्ग के दिमाग की समझ देता है।
- वास्तविक दुनिया के साक्षात्कार और मामलों की विभिन्न स्थितियाँ हैं जहाँ महिलाएँ शायद ही कभी माँगती हैं कि उन्हें क्या चाहिए और क्या चाहिए और क्या चाहिए।
# 9 - प्री-स्यूज़न: ए रिवोल्यूशनरी वे टू इन्फ्लुएंस एंड परसुडे
रॉबर्ट बी सियालदिनी द्वारा लिखित डब्ल्यू, को मूल रूप से 2016 में रैंडम हाउस के सहयोग से प्रकाशित किया गया था। मोलभाव और बातचीत की स्थितियों में अनुनय के महत्व को स्थापित करना इस पुस्तक का मुख्य केंद्र बिंदु है।
पुस्तक समीक्षा:
विभिन्न केस स्टडीज के आधार पर, लेखक ने सौदेबाजी के मानव मनोविज्ञान पर ध्यान आकर्षित किया है। उन्होंने पाठकों को एक संदेश दिया है, जहां उन्होंने अनुनय और बातचीत के कौशल के साथ मानव मनोविज्ञान का कनेक्शन दिया है।
चाबी छीनना
- विभिन्न मामलों के अध्ययन और कहानियां पाठक को पर्यवेक्षक के जूते में प्रवेश करने और समझने में मदद करती हैं कि बातचीत से पहले, दौरान और बाद में मानव मनोविज्ञान कैसे बदलता है।
- प्रेरक अपनी बातचीत में न केवल इस कारण से सफल होते हैं कि वे क्या कहते हैं या कैसे प्रतिक्रिया देते हैं, बल्कि चर्चा से पहले वे क्या करते हैं
# 10 - असंभव को नाकाम करना: डेडलॉक कैसे तोड़ें और कुरूप संघर्षों को हल करें
दीपक मल्होत्रा द्वारा लिखित डब्ल्यू , हार्पर कॉलिंस के साथ मूल रूप से 2016 अगस्त में प्रकाशित हुआ था। मोलभाव और बातचीत की स्थितियों में अनुनय के महत्व को स्थापित करना इस पुस्तक का मुख्य केंद्र बिंदु है।
पुस्तक समीक्षा:
एक अच्छे वार्ताकार की मानसिकता को तोड़ते हुए, लेखक ने वर्णन किया है कि बातचीत की मेज पर बैठने से पहले एक अच्छा वार्ताकार क्या करेगा, कैसे एक व्यक्ति को प्रक्रिया को संभालना चाहिए और बातचीत का मानचित्रण करते समय चर्चा का नेतृत्व करना चाहिए और कैसे सहानुभूति की शक्ति का उपयोग करना चाहिए।
चाबी छीनना
- विभिन्न ऐतिहासिक घटनाओं का उल्लेख और उनके पीछे की कहानियों को इस पुस्तक में प्रदान किया गया है, जिसमें विस्तार से वास्तविक जीवन की बातचीत का दृश्य दिया गया है।
- बातचीत की एक प्रक्रिया केवल तब शुरू नहीं होती है जब कोई व्यक्ति मेज पर बैठता है; इसके बजाय, यह इसके पहले शुरू होता है, और इस तरह की स्थितियों में वार्ताकारों के दिमाग की मानसिकता और काम कैसे चलते हैं, यह भी इस पुस्तक में लेखक द्वारा दिया गया है।
- रोजमर्रा के जीवन परिदृश्यों को अधिक जटिल व्यावसायिक परिदृश्यों पर लागू करते हुए, लेखक ने प्रदर्शित किया है कि यद्यपि बातचीत के खेल का स्तर बढ़ा है, लेकिन सिद्धांत जो बातचीत को नियंत्रित करते हैं, वे अभी भी समान हैं।
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यह नेगोशिएशन बुक्स का मार्गदर्शक रहा है। यहां हम शीर्ष 10 पुस्तकों की सूची पर चर्चा करते हैं जो आपको सौदेबाजी और बातचीत की स्थितियों में अनुनय के महत्व को स्थापित करने में मदद करती हैं। आप भी निम्नलिखित लेखों पर एक नज़र डाल सकते हैं -
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