मानसिक लेखांकन परिभाषा
वर्ष १ ९९९ में रिचर्ड थेलर द्वारा प्रस्तुत मानसिक लेखांकन सिद्धांत, व्यवहार अर्थशास्त्र में एक अवधारणा है जिसमें कहा गया है कि धन का महत्व और इसका प्रभाव जो प्रत्येक व्यक्ति को उपलब्ध धन से जुड़ता है, व्यक्तिपरक मानदंडों पर आधारित है और इसके परिणामस्वरूप तर्कहीन खर्च हो सकता है।
मानसिक लेखांकन पूर्वाग्रह उदाहरण
मानसिक लेखांकन पूर्वाग्रह के उदाहरण निम्नलिखित हैं-
- कर - कटौती
- जन्मदिन का पैसा
- बोनस
- सुरक्षा पूंजी
- वह धनराशि जो खोने के लिए सस्ती हो
- लॉटरी जीत
- पैसा पहले ही खर्च हो गया
- भ्रामक खरीद।
उदाहरण 1
जिम ने Carrentals Limited से एक कार किराए पर ली। किराए की कार को थोड़ा सा रंग तब मिला जब जिम इसे चला रहा था और कंपनी ने उससे उस रंग के लिए $ 800 का शुल्क लिया। जिम ने $ 800 का दावा करने के लिए अपने तीसरे पक्ष के बीमाकर्ता को आवेदन किया। जिम ने सोचा कि दावा प्राप्त करने पर वह इस राशि को एक धर्मार्थ कारण के लिए योगदान देगा और अगर उसे वह वापस नहीं मिलता है तो वह ऐसा करने में सक्षम नहीं होगा।
इसका मतलब है कि जिम इस नुकसान को अवशोषित करने और अपने मुख्य बचत खाते में डुबकी लगाने के लिए तैयार नहीं है। मानसिक लेखांकन सिद्धांत के अनुसार, जिम को सभी राशि को कवक के रूप में व्यवहार करना चाहिए। हालांकि, वास्तव में, बचत और अप्रत्याशित लाभ / हानि को अंतर करना बहुत मुश्किल है।
उदाहरण # 2
एक भूखा व्यक्ति महंगे रेस्तरां में भोजन के लिए $ 500 का भुगतान कर सकता है, लेकिन साथ ही, वह औसत दर्जे के रेस्तरां में बेहतर भोजन के लिए $ 200 का भुगतान करने के लिए निर्धारित नहीं होगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि पूर्व व्यय "परिष्कृत" मानसिक खाते में गिर जाएगा, जबकि उत्तरार्द्ध "सामान्य" मानसिक खाते में आएगा।
विपणक के लिए मानसिक लेखांकन पूर्वाग्रह कैसे उपयोगी है?
खुदरा विक्रेताओं के लिए निम्न तरीकों से मानसिक लेखांकन उपयोगी है:
- विपणक ग्राहकों की मानसिक लेखांकन में कमजोरियों को सीखने पर उचित बिक्री और विपणन रणनीति तैयार कर सकते हैं और चीजों को खरीदने के लिए उन्हें समझाने के लिए उसी का उपयोग करते हैं। इसकी मदद से, विपणक अपने उत्पादों को विभिन्न तरीकों से ग्राहकों तक पहुंचाने में सक्षम हैं। विपणक द्वारा उपयोग की जाने वाली सबसे आम विधि आकर्षक वस्तुओं पर अपने सामान और सेवाओं की पेशकश कर रही है। चूंकि ग्राहक इस बात से ज्यादा वाकिफ नहीं हैं कि मानसिक अंकगणित वास्तव में कैसे काम करता है, इसलिए वे बाज़ार की चाल में पड़ जाते हैं और अनावश्यक खरीदारी करते हैं।
- मानसिक लेखांकन भी एक मजबूत ग्राहक आधार के निर्माण में विपणक की सहायता करता है।
- मानसिक लेखांकन की मदद से, निवेशक हर महीने के लिए एक बचत बजट योजना स्थापित कर सकते हैं और सीख सकते हैं कि वे अपनी संपत्ति कैसे आवंटित कर सकते हैं। यह निवेशकों को नियमित रूप से अपनी संपत्ति की समीक्षा करने की भी अनुमति देता है।
वित्त में मानसिक लेखांकन पूर्वाग्रह
पैसे का इलाज सभी भौतिक खातों के लिए समान नहीं है। उदाहरण के लिए, ब्रोकरेज खाते में रखे गए धन की तुलना में बचत खाते में पैसे का अलग तरीके से व्यवहार किया जाता है। निवेश से होने वाले अल्पकालिक नुकसान की तुलना में बचत खाते से पैसा निकालना एक असुविधाजनक विकल्प हो सकता है।
व्यक्तियों को अपनी वित्तीय प्रगति पर कर रिफंड, बोनस, इत्यादि जैसे कुछ निश्चित खर्चों को अधिक खर्च करके समझौता करना पड़ सकता है। इससे बेहतर रिटर्न मिला।
निवेश में मानसिक लेखांकन
व्यक्तियों को मानसिक खातों के जोखिमों या सहसंबंधों पर विचार करने में चूक हो सकती है जब वे हर एक लक्ष्य और धन को एक अलग मानसिक खाते के संबंध में प्रत्येक लक्ष्य को पूरा करने के उद्देश्य से उपयोग करने वाले होते हैं।
इसके परिणामस्वरूप पोर्टफ़ोलियो उत्पन्न हो सकता है जो पोर्टफ़ोलियो को एक के रूप में देखने के बजाय संपत्ति के स्तरित पिरामिड के समान है।
लाभ
मानसिक लेखांकन के फायदे इस प्रकार हैं-
- यह एक व्यक्ति को निवेश से संबंधित लक्ष्यों को पूरा करने में मदद कर सकता है। जब एक निश्चित राशि को एक सेवानिवृत्ति खाते में निवेश किया जाता है, तो उस पैसे का उपयोग खाताधारक द्वारा खर्च करने के लिए नहीं किया जा सकता है। इस तरह, वह अनावश्यक व्यय को छोड़ सकता है और भविष्य के लिए उसी पैसे को बचा सकता है।
- यह हर एक लक्ष्य की पहचान और वर्गीकरण में मदद करता है। यह खुदरा विक्रेताओं, विपणक और व्यक्तियों को हर लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है।
- निवेशक समय-समय पर अपने निवेश के प्रदर्शन की समीक्षा और आकलन कर सकते हैं।
- यह अपने खरीदारों के साथ मजबूत संबंध बनाने में विपणक की मदद करता है।
नुकसान
निम्नलिखित मानसिक लेखांकन के नुकसान हैं-
- यह व्यक्तियों को अलग-अलग स्रोतों से प्राप्त धन का अलग-अलग तरीके से व्यवहार करने का कारण बनता है। व्यक्तियों को वेतन के रूप में अर्जित धन की तुलना में विरासत में प्राप्त धन को तेजी से खर्च करने का आग्रह महसूस हो सकता है।
- यह बेकार चीजों और गतिविधियों पर पैसा खर्च करने के लिए व्यक्तियों को प्रोत्साहित करता है।
- यह उच्च-ब्याज वाले ऋणों के पुनर्भुगतान के लिए समान निवेश करने या समान का उपयोग करने के बजाय नकद आपातकाल के रूप में बहुत अधिक राशि रखने के लिए व्यक्तियों को प्रोत्साहित करता है।
- इसका परिणाम वित्तीय अनम्यता में होता है जहां व्यक्ति अद्यतन वित्तीय जानकारी के आधार पर अपने लक्ष्यों और बजटों को महसूस करने और समायोजित करने में असमर्थ होते हैं।
निष्कर्ष
वर्ष 1999 में एक नोबल पुरस्कार विजेता रिचर्ड थेलर द्वारा मानसिक लेखांकन सिद्धांत पेश किया गया था। इस अवधारणा में पैसे के फंगसबिलिटी फ़ंक्शन का उल्लेख किया गया है। बोनस, जन्मदिन का पैसा, टैक्स रिफंड, लॉटरी जीतना, पहले से खर्च किए गए पैसे आदि मानसिक लेखांकन के कुछ उदाहरण हैं। सभी भौतिक खातों के लिए धन का उपचार समान नहीं हो सकता है।
शेयरों और प्रतिभूतियों पर खर्च होने वाले धन की तुलना में चालू खाते में रखे गए धन को अलग तरीके से माना जाएगा। व्यक्ति अपने बोनस, जन्मदिन का पैसा, टैक्स रिफंड इत्यादि निवेश के उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के बजाय अधिक अनावश्यक खरीद पर खर्च कर सकते हैं। वित्तीय लेखांकन प्राप्त करने के लिए मानसिक लेखांकन का बुद्धिमानी से उपयोग किया जाना चाहिए ताकि प्रतिभागी अपने वित्तीय लक्ष्यों को उचित रूप से संरेखित कर सकें।
